MANTENIMIENTO

SUMINISTROS Y REVISIONES ANUALES

Sistemas de baterias UPS (SAI)

Sistemas de Grupos Electrógenos

Revisión periódica de sistemas de climatización especiales

DETECCIÓN DE INCIDENCIAS Y MEJORAS

Entendemos la importancia de brindar un entorno de trabajo óptimo que refleje la excelencia de tus servicios. Por ello, nos encargamos de todas las fases del proyecto, desde el diseño técnico hasta los toques finales de decoración.

Nuestro servicio completo e integral para tu Contact Center va más allá; también realizamos revisiones anuales para garantizar el correcto funcionamiento y mantenimiento de las instalaciones.

Convirtamos tu Contact Center en un espacio moderno, funcional y eficiente.

Nuestros servicios especializados en Mantenimiento incluyen:

SUMINISTROS Y
REVISIONES

INCIDENCIAS Y 
MEJORAS

Revision anual de rendimiento y velocidad

Suministro y revisión anual de sistemas de baterias UPS (SAI)

Suministro y revision anual de sistemas de Grupos Electrógenos

Revisión periódica de sistemas de climatización especiales para contact center

Revision anual de rendimiento y velocidad: En espacio contact comprendemos la importancia de mantener un rendimiento óptimo y una velocidad de operación eficiente en tu Contact Center. Nos encargamos de la revisión anual exhaustiva de tu infraestructura, evaluando el rendimiento y la velocidad de tus sistemas. Identificaremos cualquier posible mejora o ajuste necesario para garantizar que tu centro de contacto funcione de manera óptima, maximizando la productividad de tus equipos y mejorando la experiencia de tus clientes.

Suministro y revisión anual de sistemas de baterías UPS (SAI): La continuidad operativa es fundamental en un Contact Center. Suministramos y revisamos anualmente los sistemas de baterías UPS (SAI) de tu infraestructura. Estos sistemas de alimentación ininterrumpida garantizan un suministro de energía estable y seguro, protegiendo tus operaciones de posibles interrupciones o fluctuaciones en la red eléctrica. Revisaremos de forma completa tus SAI para asegurarse de que tus sistemas de baterías UPS estén en perfecto estado de funcionamiento.

Suministro y revisión anual de sistemas de Grupos Electrógenos: En caso de un corte de energía prolongado, contar con un sistema de respaldo confiable es esencial. Suministramos y realizamos la revisión anual de sistemas de Grupos Electrógenos para tu Contact Center. Estos sistemas te brindan una fuente de energía autónoma y garantizan la continuidad de tus operaciones en situaciones de emergencia. Nos aseguraremos de que tus sistemas de Grupos Electrógenos estén en perfectas condiciones y listos para su uso en cualquier momento.

Revisión periódica de sistemas de climatización especiales para Contact Center: El control adecuado de la temperatura y la humedad es esencial en un entorno de Contact Center. En espacio contact nos encargamos de realizar revisiones periódicas de tus sistemas de climatización. Verificaremos el rendimiento y la eficiencia de tus sistemas, asegurándonos de que se mantenga un ambiente óptimo.

Detección de incidencias y propuestas de mejoras

Detección de incidencias: Realizaremos un exhaustivo análisis de tu infraestructura y operaciones para detectar posibles incidencias. Utilizando herramientas y técnicas avanzadas, identificaremos cualquier problema o punto débil que esté afectando el rendimiento de tu Contact Center. Ya sea relacionado con el hardware, software, conectividad o procesos internos, nos aseguraremos de identificar las incidencias y proporcionarte una evaluación clara y detallada.

Propuestas de mejoras: Una vez que hayamos identificado las incidencias, nuestro equipo elaborará propuestas de mejoras personalizadas para optimizar tu Contact Center. Estas propuestas estarán diseñadas para abordar los problemas identificados y maximizar la eficiencia de tus operaciones. Ya sea mediante la implementación de nuevas tecnologías, actualizaciones de software, ajustes en los procesos o mejoras en la infraestructura, nos aseguraremos de presentarte soluciones prácticas y efectivas que impulsen el rendimiento de tu negocio.

Implementación de mejoras: En espacio contact, no solo nos limitamos a identificar y proponer mejoras, sino que también nos encargamos de implementarlas. Llevaremos a cabo las mejoras acordadas en tu Contact Center, garantizando una implementación exitosa y sin interrupciones significativas en tus operaciones. Nos aseguraremos de que se realicen de manera eficiente y dentro de los plazos acordados.

Seguimiento y optimización continua: Una vez que se hayan implementado las mejoras, nuestro compromiso no termina ahí. Realizaremos un seguimiento constante para evaluar el impacto de las mejoras y realizar ajustes adicionales si es necesario. Además, ofrecemos servicios de optimización continua para mantener tu Contact Center actualizado y adaptado a las últimas tendencias y tecnologías del sector. Estaremos a tu lado en cada paso del camino, asegurándonos de que tu centro de contacto alcance su máximo potencial y se mantenga competitivo en un entorno en constante evolución.

Este es el primer paso hacia tu nuevo espacio.

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